PITANJE: Koliko vremena treba za dostavu?

ODGOVOR: Obično treba 2-3 radna dana za trenutno dostupne artikle na skladištu. Iznimno, ukoliko artikl nije dostupan služba za korisnike American Shopa će vas kontaktirati i ponuditi realne termine kada se željeni artikl  očekuje u skladištu.

PITANJE: Koje metode plaćanja prihvaćate?

ODGOVOR: Metode plaćanja su pobliže objašnjene u odjeljku „Osnovni uvjeti“, a za veće narudžbe molimo posebno kontaktirati na info@americanshop.hr

PITANJE: Ako nađem tip modela/ broj modela ili specifikacije koje pobliže objašnjavaju artikal koji me zanima dali bi Americanshop mogao to naručiti za mene?

ODGOVOR: Naravno. Artikle koji vas interesiraju a nema ih u našoj ponudi možemo gotovo sigurno nabaviti. U tu svrhu trebate poslati upit, a mi ćemo na Vaš upit odgovoriti sa: možemo/ ne možemo, cijena, količina, trajanje dopreme.

PITANJE: Dali raspolažete sa van serijskim veličinam (npr.XXXL) za neke artikle?

ODGOVOR: Da. Takvu robu također možete zatražiti i dobit će te u najkraćem roku povratnu informaciju u obliku količina, cijena, rok dobave.

PITANJE: Ako naručim sad koliko će trebati da mi roba stigne?

ODGOVOR: Obično treba nekoliko radnih dana ako se roba nalazi na skladištu.

PITANJE: Dali postoji mogućnost slanja artikala izvan Republike Hrvatske?

ODGOVOR: Naravno. Šaljemo robu po cijelom svijetu osim u rizične zemlje. Napominjemo da ovakvo slanje robe zahtjeva isključivo plaćanje  uplatnicom na račun poduzeća (uplatnica se generira sa potrebnim podacima za uplatu). Detaljan opis i uvjete pogledajte na stranici : Dostava izvan Hrvatske